Directe schade-afhandeling ofwel DSA blijkt volgens het Verbond van Verzekeraars goed te werken. ‘Klanten zijn tevreden, de doorlooptijd is verkort en het volume neemt nog steeds toe’. Dat meldt Floske Weehuizen, programmamanager toekomst autoverzekeringen bij het VvV op de website van die organisatie.

(meer…)