VvAA Schadeverzekeringen NV, de assurantietussenpersoon voor artsen, is per 1 januari 2016 een nieuw partnership aangegaan met de schadeketen AAS. VvAA staat voor Vereniging van Artsen Automobilisten.

Tender
Voorheen werkte men samen met ABS Autoherstel. Dat is de uitkomst van een zorgvuldige selectieprocedure. “We hebben een tender uitgeschreven onder vijf partijen, waaronder uiteraard ook ABS”, aldus woordvoerder Monique Wesly. “We hebben daarbij een scoringsmodel gehanteerd, opgebouwd uit diverse onderdelen zoals onder andere klanttevredenheid, netwerk, innovatie, kwaliteit, duurzaamheid, aanverwante services en prijs. Daarnaast hebben we met alle partijen uitgebreid gesproken en hebben zij de gelegenheid gekregen zich te presenteren. Op basis van deze elementen – waarbij klanttevredenheid het meest zwaarwegende onderdeel vormde – hebben wij uiteindelijk gekozen voor A.A.S.”

Dienstverlening aan VvAA-leden
Voor VvAA zijn de samenwerking en de afspraken daarover gericht op het leveren van een bijdrage aan kwalitatief hoogwaardige dienst- en serviceverlening aan VvAA leden: “Alle onderdelen van de tender moeten daar invulling aan geven.”