Mitsubishi gaat erkende schadeherstelcertificaten aanbieden. Het merk gaat daarom een samenwerking met diverse autoschadebedrijven aan. Mitsubishi wil met deze stap de kwaliteitseisen van autoschadeherstel van het eigen merk waarborgen, zo meldt het Japanse bedrijf in een persbericht.

Het programma van Mitsubishi wordt uitgevoerd op basis van een overeenkomst tussen het schadeherstelbedrijf en de lokale Mitsubishidealer. Volgens het autobedrijf is door die samenwerking het gebruik van originele Mitsubishi-onderdelen voor schadeherstel gegarandeerd.

Garantie en geruststelling

“Na herstel van autoschade bij een door Mitsubishi erkend autoschadeherstelbedrijf ontvangt de klant voortaan het ‘Mitsubishi Merk Erkend Schadeherstel-certificaat’. Dit is een extra geruststelling voor de Mitsubishi-rijder en garandeert ook het behoud van de achtjarige garantie”, zo meldt Mitsubishi in het bericht. Mits een schadeherstelbedrijf aan de normen voldoet, geeft de Mitsubishi-importeur de merk-erkenning. Deze erkenning is één jaar geldig. “Daarna wordt opnieuw een audit uitgevoerd om de erkenning te waarborgen”, aldus Mitsubishi.

Volgens Mitsubishi biedt het programma een landelijk dekkend netwerk van gecertificeerde schadeherstelbedrijven. De eerste herstelbedrijven die het certificaat hebben ontvangen, zijn Bekkers Autoschade en Terwolde Emil Frey Autoschade. Het eerste bedrijf werkt samen met Mitsubishi dealer Winters Valkenswaard, het tweede met Mitsubishi dealer Terwolde, met vestigingen in Groningen, Assen en Emmen.

Toegevoegde waarde

Volgens Bekkers Autoschade is de erkende certificering een toevoeging voor de gang van zaken bij het autoschadeherstelbedrijf. “Voor ons is het fijn om de auto- en klantinformatie rechtstreeks van de automaker te krijgen”, zegt Inge Janssen-Bekkers, directeur van Bekkers Autoschade. “Mitsubishi is niet het eerste bedrijf waarvoor wij een erkend schadeherstelcertificaat hebben. Wij werken al met verschillende andere automerken, zoals Bentley, Lamborghini, JLR, Tesla, Mercedes, McLaren, Kia en Suzuki.” Bekkers Autoschade werkt in totaal samen met veertien verschillende merken.

Vooral op het gebied van trainingen biedt de certificering de monteurs van Bekkers iets extra’s. Zij krijgen nu door Mitsubishi trainingen in Nederland aangeboden. “De jongens en meiden moeten continu bijgeschoold worden. In alle auto’s gaan de technieken hard. Je hebt de kennis van de carrosserie tot aan alles wat met de aandrijflijn te maken heeft nodig”, aldus Janssen-Bekkers.