Op 3 december 2012 gaat het Nationaal Autoschade Onderzoek van start. Het onderzoek wordt afgenomen onder opdrachtgevers binnen de branche, zoals leasemaatschappijen en verzekeraars, maar ook onder de zakelijke en particuliere berijders en de schadeherstelbedrijven zelf.

Door gedetailleerd inzicht te verkrijgen in de aard en omvang van schades en de opinies omtrent autoschadeherstel, worden niet alleen schadeherstelbedrijven in staat gesteld om processen en activiteiten te optimaliseren, maar kunnen ook verzekerings- en leasemaatschappijen hun dienstverlening perfectioneren.
Aanleiding voor het onderzoek zijn de moeilijke tijden waar ook de autoschadeherstelbranche zich momenteel in bevindt. Het onderzoek focust zich voornamelijk op beeldvorming, wensen en essentiële behoeftes van de berijders en opdrachtgevers ten opzichte van schadeherstelbedrijven. De resultaten van het online onderzoek zullen naar verwachting een duidelijk beeld schetsen van trends en verwachtingen van de klant. Partners van het onder-zoek zijn FOCWA Schadeherstel, vakbladen Automotive en Autokompas en BDO Accountants & Adviseurs – branchegroep automotive.

De resultaten van het onderzoek zullen tijdens het Nationaal Autoschade Congres in het voorjaar van 2013 worden gepresenteerd. Vanaf maandag 3 december 2012 kan iedereen aan het onderzoek deelnemen via www.nationaalautoschadeonderzoek.nl. Het Nationaal Autoschade Onderzoek is een idee van Autoschade Herstel Groep.