Bij veel schadeherstelbedrijven zijn de prijsverschillen voor het herstel van dezelfde schade erg groot. Dit zegt schadeherstelketen Alacar na een ‘mystery-shoppingproject’ in samenwerking met Trendbox. Een ‘mystery-guest’ bezocht 76 schadeherstelbedrijven, waaronder de Alacar vestigingen, met een Alfa Romeo 156 met inbraakschade en schade aan de voor- en achterbumper. Het gemiddelde offertebedrag voor het herstel hiervan was 1.029 euro, maar hier waren de onderlinge verschillen erg groot. De Alacar-vestigingen zaten op 598 euro, aldus Alacar. Deze vestigingen bleken verder een goede reparatie-uitleg en een duidelijke offerte te geven. Ruim een kwart van de concurrenten gaf deze uitleg niet en minder dan 9% maakte een echte offerte.