Schade specialist
Voor onze locatie in Houten zijn wij op zoek naar een collega om onze schadeafdeling te versterken.
Voor alle schade gevallen geldt dat ze goed, zorgvuldig en met aandacht voor de mens moeten worden afgehandeld. Ben jij een dienstverlener in hart en nieren, proactief en krijg je veel energie van plannen en organiseren? Dan zijn wij opzoek naar jou!
Wat houdt de functie in?
Je adviseert berijders, klanten en collega’s over schadeafhandeling. Op een gemiddelde werkdag voer je onder meer de volgende werkzaamheden uit. Je:
- hebt contact met berijders, schadeherstelbedrijven en dealers
- beoordeelt en fiatteert schadeaanvragen
- denkt mee met de berijder en opdrachtgever voor een goede oplossing
- zoekt voor de opdrachtgever naar de beste deal
- controleert facturatie en herstel afspraken
- draagt zorg voor een snelle en doelmatige afhandeling van schades tegen zo gunstig mogelijke condities voor de klant & Arval, waarbij de veiligheid en tevredenheid van de berijder gewaarborgd blijft
- zelfstandig afspraken over schade en reparatie bewaakt
- proactief zoekt naar manieren om kosten te besparen
Functie eisen
Wat wij zoeken? Wij zijn op zoek naar kandidaten die zich herkennen in het volgende profiel:- HBO denk- en werkniveau
- 3 - 5 jaar relevante werkervaring
- relevante kennis van schadehersteltechnieken en/of schadeherstelproces
- een teamspeler
- enthousiast, beschikt over empathisch vermogen
- service en klantgericht
- communicatief vaardig (in woord en geschrift)
Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden wij jou? Werken bij Arval is leuk, maar het is natuurlijk wel zo fijn als je er goed voor wordt beloond! Dat snappen wij. Daarom storten we iedere maand een mooi bedrag op je rekening. Daarnaast bieden we onze medewerkers:- Een premievrij pensioen
- Jaarlijkse resultaatafhankelijke bonus
- Collectieve Ziektekostenverzekering
- Abonnement op vakblad: Autovisie of Autoweek
- Opleiding via onze Arval Academy
- Doorgroeimogelijkheden
Bedrijfsprofiel
Arval groeit en bloeit: sinds november 2015 zijn wij de grootste leasemaatschappij in Europa. En al dertien jaar lang worden wij jaar na jaar door onze klanten verkozen tot beste leasemaatschappij van Nederland. Dat maakt ons trots. Trots op onze mensen, die elke dag weer de verwachtingen van onze klanten overtreffen en prachtige resultaten neerzetten.
Daarom zorgen wij op onze beurt goed voor onze werknemers. Werken bij Arval is werken op internationaal topniveau, maar wel in een prettige werkomgeving met oog voor individuele werknemers. Een werkomgeving waarin jouw mening telt, waarin er aandacht is voor jou als mens en er op alle vlakken goed voor jou wordt gezorgd.
Contact
Interesse?Spreekt de functiebeschrijving je aan en herken je je in bovenstaande punten? Dan willen wij jou graag in ons team. Klik op solliciteer direct en stuur je sollicitatie in via het formulier. Je kunt ons natuurlijk ook WhatsAppen. Sla daarvoor het nummer 0621414272 op in je telefoon, en stuur Arval een appje. Leuk om van je te horen!
Wie wij zijn?
Arval groeit en bloeit: sinds november 2015 zijn wij de grootste leasemaatschappij in Europa. En al dertien jaar lang worden wij jaar na jaar door onze klanten verkozen tot beste leasemaatschappij van Nederland. Dat maakt ons trots. Trots op onze mensen, die elke dag weer de verwachtingen van onze klanten overtreffen en prachtige resultaten neerzetten.
Daarom zorgen wij op onze beurt goed voor onze werknemers. Werken bij Arval is werken op internationaal topniveau, maar wel in een prettige werkomgeving met oog voor individuele werknemers. Een werkomgeving waarin jouw mening telt, waarin er aandacht is voor jou als mens en er op alle vlakken goed voor jou wordt gezorgd.