Junior Schadebehandelaar – calculator

Ikrijschadevrij.nl

Den Haag

40 uur uur per week

MBO/MTS

Geplaatst op: 19 november, 2020


Wij hebben wij op korte termijn plaats voor een gemotiveerde (junior) schadebehandelaar – calculator.
Ervaring met automotive is vereist, met de schadebranche een pre.

Verantwoordelijkheden
Je bent verantwoordelijk voor het opnemen, calculeren en afhandelen van schades. Je bent verantwoordelijk voor het hele schadetraject van A to Z. Je ontvangt klanten en schade-experts op een correcte manier, draagt zorg voor het op een goede manier afleveren van het voertuig aan de klant. Ook onderhoud je contacten met verzekeraars en leasemaatschappijen. Kwaliteit en klanttevredenheid zijn belangrijke speerpunten.

Wat worden je belangrijkste taken?
* Je zorgt voor een vakkundige schadecalculatie volgens de richtlijnen van de opdrachtgever
* Je biedt eventueel ook een passende offerte aan voor aanvullende werkzaamheden
* Je legt een compleet dossier aan en begeleidt het gehele schadeproces en de planning in samenspraak met de werkplaats
* Je onderhoudt contacten met de lease- en verzekeringsmaatschappijen
* Je helpt iedere klant vriendelijk en met een glimlach
* Je hebt een proactieve houding ten opzichte van de klant
* Je draagt bij aan een top NPS score
* Je zorgt voor goede KPI’s

Tagged as: Zuid-Holland


Functie eisen

Verantwoordelijkheden Je bent verantwoordelijk voor het opnemen, calculeren en afhandelen van schades. Je bent verantwoordelijk voor het hele schadetraject van A to Z. Je ontvangt klanten en schade-experts op een correcte manier, draagt zorg voor het op een goede manier afleveren van het voertuig aan de klant. Ook onderhoud je contacten met verzekeraars en leasemaatschappijen. Kwaliteit en klanttevredenheid zijn belangrijke speerpunten. Wat vragen wij? * Minimaal MBO werk- en denkniveau * Minimaal drie jaar ervaring in de autobranche * Klantgericht en gedreven verkoopkansen te benutten

Arbeidsvoorwaarden

Over welke eigenschappen moet je beschikken? * Teamplayer * Service gericht * Secuur * Analytisch * Organisatorische capaciteiten * Flexibele instelling * Absolute klantfocus
Upload uw CV of een ander relevant bestand. Max. bestandsgrootte: 977 KB.


You can apply to this job and others using your online resume. Click the link below to submit your online resume and email your application to this employer.

Vacature details

  • Functiegroep
    Autoschade
  • Functie
    Junior Schadebehandelaar – calculator
  • Dienstverband
    Vast
  • Uren
    40 uur
  • Opleidingsniveau
    MBO/MTS
  • Werkervaring
    2 - 5 Jaar