TAB Tiel ontvangt assurantiekantoor Budding
Autoschade Herstel TAB Tiel heeft Makelaars- en assurantiekantoor Budding in Echteld ontvangen voor een uiteenzetting van het totale schadeherstelproces.
Schadeherstelproces
Nico Papaïoannou van TAB Tiel heeft de directie en medewerkers van Budding een complete overzicht gegeven van het totale schadeherstelproces. Hij hen geinformeerd over het proces vanaf ontvangst van de klant aan de receptie tot aflevering van de gerepareerde auto na herstel. Hierbij is aandacht besteed aan de dossiervorming. Ook werd de werkplaats bezocht voor uitleg over de werkzaamheden en reparatietechnieken. De mensen van Budding reageerden dat het erg interessant en leerzaam was, “ook in het kader van de informatievoorziening aan onze klanten.”
Tussenpersonen
Volgens Papaïoannou is het goed om de tussenpersonen te laten zien wat er bij autoschadebedrijven achter de schermen gebeurt: “En wat de mogelijkheden zijn voor hun klant met autoschade. Deze rondleiding helpt hen in hun advisering naar de klant.”
