Schadeafhandeling DAK Verzekeringen nu via CED Connect
DAK Intermediairscollectief, het collectief van en voor 1.500 onafhankelijke adviseurs, maakt voor DAK Verzekeringen nu gebruik van het schadebehandelplatform CED Connect. Dit maakt CED bekend
Sneller
Met de implementatie van het nieuwe platform wordt de schadeafhandeling voor de DAK Verzekeringen nu aanzienlijk sneller en efficiënter afgehandeld. Hiertoe worden de schades door de adviseurs ingevoerd en vervolgens door DAK verwerkt. Met CED Connect wordt een groot deel van de schadeafhandeling geautomatiseerd: van de controle van de polis, het vaststellen van de aansprakelijkheid, de financiële afwikkeling tot aan herstel en communicatie.
Nieuw schadesysteem
Via DAK Verzekeringen kan de adviseur eenvoudig het gehele schadebehandelingsproces en de communicatie daarover volgen. Het nieuwe schadesysteem biedt volgens CED veel voordelen op het gebied van efficiëntie en snelheid en zal het leiden tot kostenbesparingen en een hogere klanttevredenheid. Doordat het administratieve proces grotendeels is geautomatiseerd worden kleine en eenvoudige schades direct afgewikkeld. Zo kan de schade vaak al de volgende werkdag worden uitgekeerd.
DAK Verzekeringen is in 2017 geintroduceerd.