Risk en Openclaims starten samenwerking afwikkelen autoschade

Risk.nl en Openclaims zijn een samenwerking gestart voor het afwikkelen van autoschades. Openclaims faciliteert de schadesturing, waarbij autoschades aanbesteed worden onder ruim 300 aangesloten autoschadeherstelbedrijven.

Intermediair
Beide partijen hebben de intentie uitgesproken om de samenwerking in de toekomst uit te breiden naar meer labels van Risk. Gezamenlijk willen de partijen het intermediair optimaal ondersteunen bij een klantgerichte en efficiënte afwikkeling van schades. Op het platform van Openclaims worden de schades via een “track-en-trace” methode afgewikkeld. De schades worden aanbesteed onder schadeherstelbedrijven waarbij klantbeoordeling, doorlooptijd en prijs de belangrijkste factoren zijn. Volgens Openclaims is gebleken dat deze manier van werken zorgt voor een forse schadelastreductie, een hogere klanttevredenheid en een kortere doorlooptijd per schade.

Schades afgehandeld
Harm Vollmuller, eigenaar en directeur van Risk.nl: “De eerste schades zijn inmiddels met succes via Openclaims afgehandeld. Deze samenwerking past bij uitstek bij de innovatieve manier van werken waarbij wij de klanttevredenheid willen verhogen”