Vandaag start Unigarant met haar eigen expertisedienst onder de naam Garantex. De dienst zal worden ingezet voor schade-expertises, voor expertises bij de acceptatie van verzekeringen, bij schouwingen en bij taxaties. Tot vandaag werden voor deze werkzaamheden externen ingehuurd. Garantex heeft 12 werknemers, waarvan 8 schade-experts. In eerste instantie men op watersport-, auto- en caravangebied actief zijn. Volgend jaar volgen eventueel andere producten. Voor Unigarant is met de nieuwe expertisdienst meer sturing mogelijk en een betere controle op kwaliteit. Ook is de schadelast beter beheersbaar. Garantex is een zelfstandig rechtspersoon en opereert onafhankelijk. Het bureau is een volle dochter van Unigarant en heeft naast Unigarant ook de ANWB als grootste klanten. De nieuwe directeur is Hans Berkhof, thans werkzaam bij Unigarant.