Op 8 april is het nieuwe Caravanschade Calculatie Model (CCM) binnen het Dispatch beschikbaar gekomen voor geautoriseerde caravanschadeherstelbedrijven en schademanagers. Hiermee is Dispatch het eerste schade-afhandelingssysteem in Nederland waarin deze calculatiemethode is geïntegreerd. CCM is een initiatief van Focwa, Bovag en KCI en van de verzekeraars Europeesche, Achmea, Interpolis, London, Unigarant en Univé. Volgens Dispatch beschikken de meeste caravanherstellers over een aansluiting op het Dispatch-platform. "Dit aantal zal de komende maanden worden uitgebreid."