Carglass: nieuw management informatiesysteem

Carglass: nieuw management informatiesysteem

Carglass introduceert haar nieuw ontwikkelde online managementinformatiesysteem Vision Interactive. Dit systeem geeft zakelijke klanten (verzekeraars en leasemaatschappijen) inzicht in het aantal en de aard van autoruitschades en de daarmee gemoeide schadelast. Bijv. het aantal gefactureerde sterreparaties, het aantal keren dat berijders gebruik hebben gemaakt van de Mobiele Service, de kosten hiervan en het reparatiepercentage in een bepaalde periode. Daarnaast is te zien hoe een verzekeraar of leasemaatschappij het doet in vergelijking tot de totale markt. Zij kunnen de tevredenheid van hun verzekerden of leaserijders over Carglass inzien via Feeddex, het online klanttevredenheidsonderzoek. Vision Interactive wordt deze maand uitgerold.

Geef een reactie

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.