Inshared gaat kleine schades volledig digitaal afhandelen

InsharedInShared gaat als eerste verzekeraar in de wereld alle eenvoudige schadeclaims van begin tot einde digitaal afhandelen. Het gaat om circa 60% van de gevallen. Met deze stap gaat de online schadeverzekeraar het schadeafhandelingsproces voor verzekerden naar eigen zeggen sneller, makkelijker en volledig transparant maken.

Online schadehulp
De online schadehulp maakt hiermee een eind aan de  ergernissen van consumenten bij het indienen van schadeclaims. Daarnaast verwacht de organisatie met deze digitaliseringslag aanzienlijk te kunnen besparen op de schadekosten wat uiteindelijk ten goede komt aan haar verzekerden.
Nu is het online of mobiel melden van schades inmiddels bij verschillende verzekeraars al mogelijk: “Maar ook afhandeling is volledig te automatiseren omdat het gros van de schadegevallen eenvoudig van aard is. Bij de meer complexere schades blijft menselijke begeleiding en ondersteuning van toepassing.”

Online schademap
Voor de digitale afhandeling ontwikkelde men een systeem, waarbinnen het volledige schadeafhandelingsproces online doorlopen wordt. In een eigen online schademap kunnen verzekerden alle informatie terugvinden. Van het indienen van de claim tot alle correspondentie met betrokken partijen. Door middel van een tracking en tracing systeem kunnen klanten van InShared alle stappen in het proces bovendien zelf op de voet volgen.

InShared voert het digitaal indienen en afhandelen van schadeclaims vanaf 13 juni 2014 officieel in. Duizend klanten kreeg afgelopen maand al de kans om de digitale schadehulp te testen.

Onderwerpen:

Auteur: court-jan

E-mail

Meer nieuws

Jubileum Autoschade Hurkmans viert 50-jarig bestaan

Autoschade Hurkmans in Veghel bestaat 50 jaar. Het bedrijf is begonnen in Mariaheide in 1974 en inmiddels al 45 jaar gevestigd op de Eisenhowerweg 29 in Veghel. Het bedrijf vierde het gouden jubileum afgelopen zondag met een open dag. Dat meldt het bedrijf op Facebook. ‘Dat wij 50 jaar bestaan vier je natuurlijk met mensen…
Glasherstel Moederbedrijf Carglass ziet omzet toenemen dankzij herkalibraties

Het moederbedrijf van Carglass, Belron, heeft in de eerste jaarhelft een winst gerealiseerd van 560,6 miljoen euro. Dat was 2,1 procent minder dan in dezelfde periode in 2023. Belron zag de omzet met 6,7 procent toenemen naar 3,28 miljard dankzij een gunstig prijs/mixeffect en een positieve bijdrage van de inkomsten uit herkalibraties. Dat meldt de…
Verzekeraar Beleggingswinst verbloemt operationeel verlies Bovemij

Bovemij heeft in het eerste halfjaar van 2024 een winst van 8,3 miljoen euro gerealiseerd. Het resultaat uit de bedrijfsvoering was als gevolg van hogere gemiddelde schadelast en herstelkosten 3,6 miljoen euro negatief. Dankzij een beleggingswinst van 11,9 miljoen euro noteert de verzekeraar toch zwarte cijfers, voor het eerst in twee jaar.
Axalta Nimbus Axalta presenteert nieuw platform voor schadeherstelbedrijven

Coatingsbedrijf Axalta heeft vandaag (dinsdag 10 september) de lancering aangekondigd van een nieuw ‘customer experience platform’ voor schadeherstelklanten, door het bedrijf Axalta Nimbus gedoopt. Deze technologie verbindt klanten wereldwijd met de tools en middelen van Axalta, zo meldt het bedrijf. Met Axalta Nimbus wil Axalta naar eigen zeggen ‘de efficiëntie verbeteren, de productiviteit verhogen, de…

Reageren op dit artikel is niet mogelijk.