Focwa Mysterieman: 2 gele kaarten
In opdracht van Focwa is bij alle bij de vereniging aangesloten autoruitherstelbedrijven een mysteriemanonderzoek gehouden. De bedrijven werden primair gecontroleerd op het naleven van de gedragsregels. Op basis van de uitkomsten hebben twee bedrijven een formele waarschuwing gekregen, omdat zij niet conform de gedragsregels hebben gehandeld hebben. In de komende tijd zullen deze bedrijven opnieuw worden bezocht. Wanneer dan opnieuw blijkt dat men zich niet houdt aan de normen en regels die FOCWA stelt, wordt na een tweede formele waarschuwing de FOCWA-erkenning ingetrokken (2x geel= rood). Het mysteriemanonderzoek is niet eenmalig maar wordt periodiek herhaald.
