Eric de Langen ASN Manager van het Jaar
Eric de Langen, directeur-eigenaar van ASN Autoschade Service De Langen Heerhugowaard, is uitgeroepen tot ASN Manager van het Jaar 2014. Tijdens de jaarlijkse algemene ledenvergadering van ASN Groep kreeg hij de wisselbeker en de bijbehorende prijs uitgereikt.
Waardering
Voor Eric de Langen is de verkiezing tot ASN Manager van het Jaar een hoogtepunt: “Niet alleen voor mij persoonlijk, maar voor ons hele team. Het is een waardering en erkenning voor hoe we hier dagelijks met z’n allen werken en de zaken aanpakken.
De Langen heeft op 1 maart een satellietvestiging in Hoorn geopend: “Door deze uitbreiding kunnen we voortaan in heel West-Friesland particulieren, dealers, leasemaatschappijen en verzekeraars bedienen.”
Benchmark
ASN Groep reikt sinds 2005 jaarlijks de prijs ‘ASN Manager van het Jaar’ uit. Alle aangesloten schadeherstelbedrijven worden aan de hand van vastgestelde normen getoetst op criteria zoals klanttevredenheid, service, doorlooptijd, gemiddeld schadebedrag, duurzaamheid van de reparatie en de kwaliteitszorg. Doel van de verkiezing is via een benchmark de ondernemers te vergelijken en kwalitatief naar een hoger plan te tillen.