Dealer belangrijker bij schadeherstel
De rol van de dealer zal bij autoschadeherstel in de toekomst alleen maar toenemen in verband met de complexiteit van auto’s. Dit stelde Focwa-secretaris Jan Koolen tijdens de relatiedag van Unigarant. "Denk alleen maar aan investeringen in diagnose apparatuur." Volgens Koolen vraagt de complexiteit van de huidige auto’s ook om specialisatie van schadeherstelbedrijven in een beperkt aantal merken. Tegelijkertijd signaleert hij dat door deze complexiteit de kans groter is dat de auto bij een ongeval eerder Total-loss gaat en dat daarmee de levering van onderdelen onder druk komt. "Onderdelen vormen wel een belangrijk deel van de winstbijdrage van autofabrikanten. Hierdoor komen zij langzaam in een spagaat terecht."