CED schaalt capaciteit op naar het hoogste niveau
Na de storm van afgelopen week heeft expertisebureau CED de capaciteit van haar alarmcentrale en contactcenters op tot het hoogste niveau opgevoerd.
Schademeldingen
Honderden schade-experts en schadeherstellers werden direct op pad gestuurd naar alle spoedschademeldingen, zo meldt CED Group: “500% méér dan op een normale dag. Dit zijn de momenten waarop we als CED van waarde moeten zijn”, aldus commercieel directeur Marcel van Dijk. Het Verbond van Verzekeraars gaf al een eerste schaderaming af van 90 miljoen euro aan particuliere woningen en auto’s. De spoedschademeldingen bleken aan het einde van de dag zeker 500% meer te zijn dan op een ‘normale werkdag’.
Herstelnetwerk
Dankzij het uitgebreide netwerk aan herstelbedrijven waarover CED beschikt zegt het expertisebureau het schadeherstel snel en adequaat te kunnen uitvoeren: “Samen met de schadeverzekeraars is zorgvuldig afgestemd hoe en met welke prioriteiten de schadegevallen worden bekeken en behandeld.”