ZLM wordt het best gewaardeerd als schadeverzekeraar. “Maar er zijn tussen schadeverzekeraars wel forse verschillen”, meldt het Verbond van Verzekeraars. Het hoogste waarderingscijfer onder de 22 onderzochte verzekeraars is een 8,3 (voor ZLM). Dit blijkt uit onderzoek onder 13.207 klanten van schadeverzekeraars door onderzoeksbureau GfK in opdracht van het Verbond van Verzekeraars. Bijna 90% van de mensen die een claim bij hun verzekeraar hebben ingediend, zegt tevreden te zijn over de claimbehandeling alsmede over de toewijzing van de claim. Relatief minder klanten zijn tevreden over de snelheid van uitbetaling (63 procent) en de hoogte van de uitkering (72 procent).
Het oordeel van klanten over de eigen verzekeraar was in 2011 vrijwel onveranderd vergeleken met het voorgaande jaar, toen deze algemene rapportcijfers voor het eerst werden gepubliceerd. Gemiddeld wordt de eigen verzekeraar gewaardeerd met een 7,7.
Als je dan bedenkt dat achmea 20000 minder schade afhandelingen heeft dan 3 jaar geleden .Zou het wel eens andersom kunnen gaan worden in de prestatie JOS
Nou snap ik ook waarom ze de 2e ring hebben opgeschaald om ook schades af te handelen.
Plaats een reactie!
Tweets
RT @gjb1981: RT @aasvanjaarsveld: #Autoschade Onder de eerste 500 volgers verloten wij een Parrot carkit Smart (ookvoor Iphone) van Jaarsveld #Culemborg
RT @schadeherstelnl: Zwaar onweer op komst http://t.co/WjfgUzjn via @telegraaf
Voor vakkundig #autoschade herstel #hagelschade @KFS_Bunschoten @KFSZwolle
Initiatief #schadeherstel #bedrijfswagens zwaar #materieel als onderscheidend ervaren tijdens #Fleet2012 http://t.co/FrG2U6O1
RT @aasvanjaarsveld: #Autoschade Onder de eerste 500 volgers verloten wij een Parrot carkit Smart (ookvoor Iphone) van Jaarsveld #Culemborg
RT @aasvanjaarsveld: #Autoschade Onder de eerste 500 volgers verloten wij een Parrot carkit Smart (ookvoor Iphone) van Jaarsveld #Culemborg






















Je kunt concluderen dat dit onderzoek flauwekul is, omdat klanten, die reparatie-opdracht geven, niets met de hoogte of de snelheid van betaling van herstelkosten hebben te maken.
Wat betreft ZLM… Als je weinig doet, kan je niet veel fouten maken. Met andere woorden afhandelingen via Achmea of via ZLM, dat scheelt zo’n 50.000 schadeclaims.