AUTOSCHADEPORTAAL
De verzamelsite voor de schadeherstelbranche.
feeds
Ga naar www.bandenportaal.nl    
Focwa • Vaco • Bovag • RAI • AM Update

Goede resultaten klanttevredenheid CED 

Print deze pagina Print deze pagina 28 april 2011
Gepubliceerd in: Nieuws

De eerste resultaten van het klanttevredenheidsonderzoek, die op 18 april zijn gepresenteerd aan het management van CED, zijn goed. Dit expertisebedrijf is in maart onder projectnaam Essence gestart met een grootschalig klantenonderzoek, dat wordt uitgevoerd door onderzoeksbureau Effectory. Uit de eerste resultaten bleek dat de betrouwbaarheid en flexibiliteit van de dienstverlening positief worden ervaren. Dit geldt ook voor de kwaliteit van de uitgevoerde expertise. “Een groot deel van onze klanten verwacht dat de samenwerking in de toekomst wordt voortgezet in de vorm van een partnership”, aldus Mike van Emmerik, lid Raad van Bestuur CED Holding. Hij benadrukt dat schade-expertise de kernactiviteit blijft. “Ook zullen we samen met de klant innovatieve concepten blijven ontwikkelen en verder blijven professionaliseren, in zowel binnen- als buitenland.”
In de zomer van 2011 zal de eerste fase van het klanttevredenheidsonderzoek worden afgerond. Vervolgens zal de tweede helft van 2011 in het teken staan van het doorlopend
in kaart brengen van klantinformatie.



Tags: , , , , , ,
Permalink

Polisvoorwaarden autoverzekeringen te ingewikkeld | Carrep Rijnmond failliet
mygif
1692. johan toorn zei op: april 28th, 2011

Staat CED opgepoetst in de showroom te wachten…?

mygif
1743. Sjoerd zei op: mei 13th, 2011

Tja je moet er wat voor over hebben, kost een paar centen….maar zo lijkt het nog wat…..

Plaats een reactie!

  Naam (* verplicht)

  E-mail (* wordt niet gepubliceerd!)


Voer de letters die je hier ziet, in 't vakje hieronder!

  Code van hierboven (* verplicht)

  Website (optioneel)

Wie levert wat
Cartoon van de dag
Tweets
Volg autoschadeportaal ook op Twitter