VOC en Dekra ontwikkelen kennisprogramma experts

Print deze pagina 24 juni 2010

Gepubliceerd in: Nieuws

VOC en Dekra Automotive hebben een programma ontwikkeld om de kennis van (aankomend) autoschade-experts op peil te houden en/of te verhogen. Het programma bestaat uit een digitale kennistoets, een evaluatie en een opleidingsplan. Drie keer per jaar wordt bij de experts een toets afgenomen met daarna een evaluatie en een coachingsgesprek. Na de drie toetsen wordt een persoonlijk opleidingsplan (POP) opgesteld. Toetsonderdelen zijn onder andere: Auto carrosserie en laktechniek, verzekeringstechnische aspecten, bedrijfsspecifieke en Audatex vragen. Door het volgen van dit programma wordt inzichtelijk of de expert op de specifieke onderdelen het gewenste niveau heeft en waar hij of zij zich nog kan ontwikkelen. Op basis van het POP worden opleidingen aangeboden. Omdat experts continu met de vakinhoudelijke aspecten bezig zijn treedt er bovendien een lerend effect op. “Een belangrijke stap in de verdere professionalisering van ons opleidingenbeleid voor wat betreft ontwikkeling van (nieuwe) medewerkers maar zeker ook voor de permanente educatie’, aldus Richard Overeem, manager buitendienst van Dekra Automotive.