Schadeherstelketens moeten meer toegevoegde waarde gaan leveren. Dit zei Nico Stolk, Manager Schadeservice Verkeer van Achmea schadeservice tijdens het Acoat Selected congres in Keulen. "Wij streven ernaar om samen met onze partners niet alleen de klant te geven wat hij verwacht, maar hem ook te verrassen. Dat zouden de ketens ook moeten gaan doen, bijvoorbeeld met extra dienstverlening. Nu zijn ze hierin nog te weinig onderscheidend." Andere onderwerpen die tijdens het congres werden genoemd waarmee de ketens zich kunnen onderscheiden waren dienstverlening, klantenservice en vermindering van de administratieve druk.
Plaats een reactie!
Tweets
Onze Raymond druk aan het werk @aasgerritsma of doet hij nou alsof??#autoschade http://t.co/GDmxO4yl
RT @fambeer: RT @aasvanjaarsveld: #Autoschade Onder de eerste 500 volgers verloten wij een Parrot carkit Smart (ookvoor Iphone) van Jaarsveld #Culemborg
RT @gjb1981: RT @aasvanjaarsveld: #Autoschade Onder de eerste 500 volgers verloten wij een Parrot carkit Smart (ookvoor Iphone) van Jaarsveld #Culemborg
RT @aasvanjaarsveld: #Autoschade Onder de eerste 500 volgers verloten wij een Parrot carkit Smart (ookvoor Iphone) van Jaarsveld #Culemborg
#TOPDEAL #DAGAANBIEDING: Autoruitenrek met 6 compartimenten voor het veilig opbergen van autoruiten #autoschade http://t.co/hEiKoF3w





















